Zatrzymaj szaleństwo w życiu: jak radzić sobie z niegrzecznymi ludźmi

Niegrzeczni ludzie to po prostu małe kulki nieszczęścia zwinięte w skórę. Nie musisz być ich celem, więc oto jak radzić sobie z niegrzecznymi ludźmi.

W psychologii istnieje termin zwany przeniesieniem. To jest, kiedy czujesz się naprawdę gówno z powodu czegoś i popychasz to na coś lub kogoś innego. Wielu ludzi na tym świecie chodzi po ziemi bardzo nieszczęśliwych, niektórzy z przyczyn, niektórzy bez, ale w pewnym momencie możesz być celem ich nędzy. Dlatego musisz wiedzieć, jak radzić sobie z niegrzecznymi ludźmi.

Kluczem jest nie brać tego osobiście - łatwiej powiedzieć niż zrobić. A jeśli pracujesz w dziale obsługi klienta lub w sektorze usług, poziom nieuprzejmości, którym możesz podlegać, może być przytłaczający. Zamiast wręczać swoją odznakę, są pewne sztuczki, aby ominąć bzdury i skutecznie radzić sobie z niegrzecznymi ludźmi.

Niektóre stosowane przez ciebie taktyki mogą ich zawstydzić; inni zaskoczą ich. Ale najważniejszą rzeczą, bez względu na to, z której metody korzystasz, jest ochrona siebie. Są też tacy menedżerowie lub pracownicy biurowi, których widzisz na co dzień i którzy chcieliby tego uniknąć, ale nie możesz. Więc pamiętajcie, bez względu na to, kim jesteście i czym zarabiacie na życie, nikt nie ma prawa nadepnąć na was ani na zawsze zrujnować waszego dnia.

Jak radzić sobie z niegrzecznymi ludźmi: 8 rzeczy, które musisz wiedzieć

# 1 Zawołaj łobuza

Niegrzeczni ludzie kierują się głównie dwiema rzeczami: nieszczęściem i zazdrością. Jeśli ktoś jest wobec ciebie nieuprzejmy, istnieje prawdopodobieństwo, że albo wyczuje, że jesteś wystarczająco miły, aby go przyjąć, albo że jest zazdrosny o coś, co posiadasz. Chociaż nie jest łatwo sobie z nimi poradzić, kiedy są dla ciebie niegrzeczni, stań wysoko i oddaj ją z powrotem.

Nie ma nic bardziej znęcającego się niż pokazanie im, że masz również mięśnie. Być może będziesz musiał z nimi pracować, a nawet obok nich, ale jesteś godny szacunku, więc musisz ich zawołać, gdy będą niegrzeczni.

# 2 Uświadom im ich chory charakter

Kolejną radą, jak radzić sobie z niegrzecznymi ludźmi, jest pamiętać, że niektórzy ludzie nie mają pojęcia, że ​​są nawet niegrzeczni. Myślenie, że ich rodzice nigdy nie nauczyli ich zdania „jeśli nie możesz powiedzieć nic miłego, nie mów nic”. Jeśli są niegrzeczni, komentując bez filtru, możesz zapytać ich, czy wiedzą, że to, co mówią, jest obraźliwe.

Nie musisz być wobec nich agresywny - wystarczy proste: „czy wiedziałeś, że to było naprawdę bolesne i niegrzeczne?”, Może wystarczyć, aby zatrzymać ich na drodze i pomyśleć dwa razy, gdy rozmawiają z tobą. Nie zakładaj, że niegrzeczni ludzie mają pojęcie, że są niegrzeczni; być może są społecznie nieświadomi.

# 3 Bądź zbyt miły, aż do sarkazmu

Kiedy ktoś jest wobec ciebie naprawdę nieuprzejmy, czasami najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, jest odpowiedzieć życzliwie. To nie zadziała dla kogoś, kto nawet nie zdaje sobie sprawy, że jest nędznym stworzeniem. Ale jeśli nic innego, reakcja będzie śmieszna.

Kiedy ktoś jest dla ciebie niegrzeczny w miejscu pracy, bądź tak uprzejmy i przychylnie nastawiony, że zaskakuje go i zabiera z powrotem. Często niegrzeczni ludzie usprawiedliwiają swoją niegrzeczność, przechodząc przez życie usprawiedliwiając się i myśląc, że wszyscy na świecie też są niegrzeczni.

Pokaż im, że tak nie jest, nie karmiąc się rakiem, którym mogą być. Uśmiechaj się bez względu na to, jak okropne mogą być, poddawaj się temu, czego chcą i bądź zbyt szczęśliwy. To może być tylko katalizator, który sprawi, że ich okropne „ja” znajdzie się na krawędzi.

# 4 Nie potwierdzaj tego

Naprawdę świetnym sposobem na radzenie sobie z niegrzecznymi ludźmi jest po prostu zignorowanie tego. Jeśli ktoś jest wobec ciebie niegrzeczny, po prostu powiedz mu, że nie może z tobą rozmawiać w sposób, w jaki to robi. Wyobraź sobie, jak by było, gdyby pracownik holownika za biurkiem zawołał Britt McHenry. Jeśli nie widziałeś jej tyrana, Google go - będziesz zaskoczony.

Twoim zadaniem może być zajmowanie się klientami, ale przekonanie, że klient ma zawsze rację, nie rozciąga się na to, że pozwolą ci się nadużywać lub sprawiać, że poczujesz się mniej. Jeśli ktoś jest niegrzeczny, masz prawo odejść lub powiedzieć, że po prostu odmawiasz traktowania go z taką pogardą.

Nie zarabiasz za molestowanie. A niegrzeczni ludzie, bez względu na to, jak bardzo się starasz, nie chcą być usatysfakcjonowani ani nasyceni - chcą przenieść na ciebie swoje nieszczęście, więc nie pozwól im.

# 5 Porozmawiaj z przełożonym

Miejsce w biurze nie jest areną do powiedzenia komuś, ale zdarzają się sytuacje, w których współpracownik lub kierownik może prawie uniemożliwić wykonywanie pracy. Jeśli masz problemy z kimś, kto ciągle cię krytykuje, sprawia, że ​​czujesz się źle lub nie traktujesz go z szacunkiem, masz prawo iść i powiedzieć przełożonemu o swoim konflikcie osobowości.

Upewnij się, że kiedy idziesz do swojego szefa, nie uciekasz się do wywoływania nazwisk i nie brzmi dziecinnie, powtarzając wszystko, co zostało powiedziane. Po prostu powiedz im, że uważasz, że istnieje konflikt osobowości, który neguje twoją zdolność do efektywnej pracy obok osoby, która wywołuje u ciebie tak wielki smutek.

W swoim sercu wiesz, że nie możesz kontynuować pracy tak, jak jest, a jeśli nic nie powiesz, istnieje szansa, że ​​nie będziesz w stanie rozwijać swojej kariery lub skupić się na rzeczach, które musisz.

# 6 Przestań pytać ich, czy zrobiłeś coś, co ich obrazi

Są sytuacje, gdy są niegrzeczni z jakiegoś powodu. Czasami nie jesteśmy świadomi tego, jak wpływamy na ludzi. Na przykład być może w przeszłości zrobiłeś coś, co zraniło ich uczucia lub pocierało ich w niewłaściwy sposób. Jeśli to prawda, jest prawdopodobne, że mają na ciebie negatywne wrażenie i chcą cię zranić.

Najlepszym scenariuszem jest to, że dadzą ci znać, co robisz - lub zrobiłeś - aby doprowadzić do tak złych relacji między wami. Kiedy już wyjdziesz na jaw, nie tylko animozja się skończy, możesz faktycznie stworzyć spotkanie umysłów. Jest to bardzo ważny aspekt w nauce radzenia sobie z niegrzecznymi ludźmi.

# 7 Poproś ich na obiad

Wiem, że teraz myślisz: „OMG, czy ona mówi poważnie?” Tak, jestem bardzo poważny. Jeśli masz współpracownika, który jest po prostu niegrzeczny, być może usunięcie go z otoczenia i poznanie go może go odwrócić. Kiedy ludzie w przestrzeni biurowej czują się niepewnie, są zdewaluowani lub mają z jakiegoś powodu chip na ramieniu, czasem pomaga to oderwać się od negatywnego otoczenia.

Potem może odkryjesz, dlaczego zachowują się tak, jak są. Może się okazać, że czują się tak, jakby wszyscy źle je traktowali i byli niegrzeczni. Czasami ludzie reagują zgodnie z niektórymi z góry przyjętymi wyobrażeniami o tym, co się wokół nich dzieje. A może są źle traktowani. Jeśli zabierzesz je na lunch lub kolację, możesz po prostu dowiedzieć się, co to jest.

# 8 Trzymaj się od nich z daleka

Jeśli wszystko inne zawiedzie, jedynym sposobem na poradzenie sobie z niegrzeczną osobą, której przeznaczeniem jest pozostać w ten sposób, jest trzymanie się od niej z daleka. Jeśli wiesz, że kobieta, która przychodzi codziennie na latte, powie coś, co cię zdenerwuje, a ona przyjdzie między 9:00 a 9:15 rano, zrób sobie przerwę w tym czasie.

Oczywiście ucieczka rzadko stanowi odpowiedź. Ale w tym przypadku może tak być. Nie ma wstydu w ucieczce i ukrywaniu się przed ludźmi, których nie da się uzasadnić i którzy chcą zrujnować ci dzień. Jeśli pracują w następnej kabinie, poproś o przeniesienie. Jeśli po pracy spędzają wolny czas w barze, wypróbuj inny.

Nie zawsze łatwo jest nauczyć się radzić sobie z niegrzecznymi ludźmi. Pamiętaj jednak, że niektórzy ludzie są tak nieszczęśliwi, że mogą sprawić, że będziesz nieszczęśliwy. Nikt nie ma prawa sprawiać, abyś czuł się mniej niż. I po prostu nie możesz pozwolić, aby ktoś rzucił na ciebie twoje uczucia.

Nie musisz brać od kogoś niegrzeczności; nie jest to częścią twojej pracy ani osobistej odpowiedzialności za bycie kimś worek treningowy. Jeśli sobie z tym poradzisz z dojrzałością, wdziękiem i pewnością siebie, wtedy każdy znęcający się lub niegrzeczny człowiek może zostać zdjęty - a przynajmniej uniknięty na zawsze. W końcu niegrzeczni ludzie są bardzo nieszczęśliwymi ludźmi. Gdyby byli zadowoleni ze swojego otoczenia i siebie, nie odczuwaliby potrzeby sprawiania, by inni czuli się tak cholernie gówno.

Najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, to przestać sobie z tym radzić, a kiedy się skończy, szkoda im. To najlepsza lekcja na temat radzenia sobie z niegrzecznymi ludźmi.