Skargi konsumenckie FCC Net Neutrality są pierwotnym krzykiem Internetu

Zasady neutralności sieci FCC weszły w życie w zeszłym miesiącu, jednocząc klientów wszystkich dostawców Internetu wściekłych przy ograniczonej przepustowości i żłobieniu cen. Od tego czasu na stronie internetowej Komisji wpłynęło ponad 2000 skarg dotyczących wszystkiego, od wolnych szybkości połączeń telefonicznych po zignorowane umowy.

National Journal złożył kilka dobrych zgłoszeń konsumenckich, uzyskując pierwsze 50 skarg na podstawie wniosku o wolność informacji. Możesz przeczytać je wszystkie tutaj, ale wybraliśmy kilka, które dadzą Ci pojęcie o tym, co się dzieje.

Przy wolnych prędkościach:

Mam AT&T U-Verse dla mojej firmy i jest to tak powolne, że jeśli 2 telefony używają interentu (sic) w tym samym czasie, będzie to w stanie spoczynku. Jest poniżej 1 Mb / s. Wypróbowałem test prędkości w sieci za pomocą tylko jednego elementu i jest on prawie tak samo powolny jak dial-up.

O tajemniczych opłatach

BLUE RIDGE COMMUNICATIONS z PENNSYLVANIA pobiera opłatę w wysokości 75,00 miesięcznie za Internet szerokopasmowy i dławi nasz internet w nocy, jeśli przekroczymy 256 GB. Często przesyłamy strumieniowo filmy i programy za pośrednictwem Netflix i Hulu i nie widzimy, jak przekraczamy 256 GB dziennie. Nie możemy teraz korzystać z jej Internetu między godziną 17:00 a 1:00 lub przejdzie ona i zostanie odpowiednio obciążona. Nigdy wcześniej nie mieliśmy tego problemu. Oprócz tego jej Internet rzadko działa poprawnie, z częstymi przestojami i błędami. Blue Ridge Communications wysłało techników, którzy twierdzą, że wszystko działa.

Efekty biznesowe:

Jesteśmy małą firmą na Manhattanie w Nowym Jorku. Mamy nasze telefony i Internet z komunikacją XO. Nie uzyskujemy przepustowości ani szybkości, za którą płacimy. Przez 2 tygodnie skarżyliśmy się XO i chociaż twierdzą, że naprawiają problem, nic nie zostało zrobione. Niestety mamy umowę z tym dostawcą, mamy prawo do 10 mg przepustowości i płacimy za to i otrzymujemy 1,5 mg.

O strasznej służbie:

Dostaję bardzo nieregularne prędkości internetu od mojego dostawcy. Time Warner / Roadrunner. Zwróciłem uwagę na ten problem i kierują mnie na stronę sprawdzającą prędkość, która pokazuje mi, za jaką cenę płacę. Ale jeśli pójdę na stronę testowania prędkości, która różni się od tej, którą poleca, uważam, że moje prędkości pobierania są bardzo nierównomierne, od 5 mbps do 30 mbps, za które płacę.

Podsumowując:

Poważnie musisz się obudzić i przestać pozwalać Verizonowi i attowi wpychać swoich dupków w dupę, a właściwie robić to, co jest właściwe dla konsumentów, zamiast podsuwać książce kieszonkowej więcej niższego pasma w rezerwie dla mniejszych firm, które będą pieprzyć wszystko i wszystkich sami (ajit pai, Michael o'reilly) przestają polegać na wcześniej ustalonej polityce opartej na waszej partii i faktycznie raz na jakiś czas wykorzystacie swój mózg i zobaczycie, co właściwie ma rację.