Tesla: Elon Musk przedstawia oś czasu, aby wypełnić luki w zakresie usług

$config[ads_kvadrat] not found

What Will SpaceX Do When They Get To Mars?

What Will SpaceX Do When They Get To Mars?
Anonim

W nadchodzących miesiącach Elon Musk planuje zwiększyć lokalizacje usług Tesli, po tym jak ogłosił we wtorek, że jego przegląd istniejących lokalizacji pozostawił poważne luki w usługach firmy. Dyrektor generalny oświadczył na swojej stronie na Twitterze, że firma obejmie wszystkie regiony Ameryki Północnej w ciągu najbliższych trzech do sześciu miesięcy.

Ten ruch pojawia się, gdy Tesla rozwija się w szybkim tempie, przechodząc od produkcji 2000 samochodów na tydzień zeszłego lata do około 7000 tygodniowo 12 miesięcy później. Wynika to z wprowadzenia modelu 3, podstawowego samochodu elektrycznego o wartości 35 000 USD, o wysokim zapotrzebowaniu, który wymagał momentu „zakładu firmy”, ale również pozostawił firmę w „logistycznym piekle”. Firma utrzymuje wybraną grupę centrów usług w Stanach Zjednoczonych, z 77 lokalizacjami w 26 stanach, ale istnieją pewne znaczące luki, takie jak Alaska, gdzie najbliższe centrum serwisowe znajduje się w Vancouver.

To samo dotyczy wszystkich krajów, w których oficjalnie działamy do końca przyszłego roku

- Elon Musk (@elonmusk) 17 października 2018 r

Zobacz więcej: Elon Musk wyjaśnia, jak Tesla przyspieszy naprawy, aby zakończyć „piekło logistyczne”

Centra serwisowe odgrywają kluczową rolę w naprawach, punkt ciężkiej pracy, którą Tesla stara się usprawnić. Firma rozwija swój zasięg usług mobilnych, co według firmy może naprawić 80 procent napraw, przy dziesięciokrotnym wzroście liczby mobilnych pojazdów serwisowych w ciągu ostatniego roku, co skutkuje 50-procentowym wzrostem zasięgu usług. Musk ogłosił w zeszłym miesiącu, że Tesla przyniesie więcej napraw kolizyjnych we własnym zakresie, przechodząc od procesu, który trwa od tygodni do jednego, który może zająć mniej niż godzinę.

Musk planuje także objąć swoim zasięgiem wszystkie oficjalne kraje Tesli do końca przyszłego roku. Na stronie internetowej Tesli znajduje się 29 obszarów działania oraz opcja „inna Europa”, która umożliwia konsumentom odbiór z fabryki w Holandii. Jego zasięg poza Stanami Zjednoczonymi czasami sfrustrował konsumentów, a Musk zgodził się w lipcu, że norwescy konsumenci „mają prawo się denerwować” powolnymi czasami napraw. Norwegia jest największym rynkowym przedsiębiorstwem w przeliczeniu na jednego mieszkańca, a Tesla postawiła sobie za cel czterokrotne zwiększenie wydajności usług mobilnych, aby sprostać wymaganiom konsumentów.

Oczekuj więcej szczegółów na temat rozszerzonej działalności Tesli podczas następnego połączenia zarobkowego, spodziewanego na początku listopada.

Posunięcie to może pomóc Tesli osiągnąć cel usprawnienia napraw „gdziekolwiek jesteś”.

$config[ads_kvadrat] not found