Google Fi: Oto, w jaki sposób przewoźnik obrócił swoich pierwszych adopterów w obsesję

W tym tygodniu Google poszedł w kierunku operatorów sieci komórkowych, zmieniając nazwę z Project Fi na Google Fi i uruchamiając dodatkowe 84 telefony. Nawet wielbiciele ekosystemu Apple mogą teraz korzystać z nowego operatora Google, o ile mają model iPhone'a nowszy niż iPhone SE w 2016 roku.

Przed skokiem jest kilka zastrzeżeń. Google Fi wciąż jest mobilnym wirtualnym dostawcą sieci, co oznacza, że ​​zasadniczo łączy cztery istniejące sieci (Sprint, T-Mobile, USA Cellular i Three), w zależności od tego, który z nich oferuje najlepsze pokrycie w danym momencie. Rzecz w tym, że nie wszystkie telefony kompatybilne z Google Fi mają zdolność do przeskakiwania w sieci w ten sposób, co oznacza, że ​​niektórzy klienci zasadniczo korzystają z sieci T-Mobile lub połączenia Wi-Fi.

Mimo to te zastrzeżenia nie przyczyniły się do osłabienia entuzjazmu pierwszych użytkowników Fi, którzy potrafią się obsesyjnie ograniczać. Główny klinkier według czterech długoletnich klientów Odwrotność przemawiał za tą historią, jest wartością: pobierając jedynie opłaty za dane, których używasz, w przeciwieństwie do trzymania cię na kontrakcie, wszyscy klienci, z którymi rozmawialiśmy, powiedzieli, że skutecznie zmniejszyli o połowę rachunki za telefon za usługę, która czasami jest jeszcze większa niezawodne niż tradycyjne nośniki.

„Jeśli nie wykorzystasz wszystkich swoich danych, otrzymasz zwrot pieniędzy, który jest naprawdę fajny” - mówi Tyler Philbrook, samozatrudniony bloger i menedżer mediów społecznościowych, który prowadzi osobistą stronę finansową o nazwie I Am the Future Me. „Wokół huraganu Irma spadła cała energia elektryczna, spadły wieże komórkowe - nikt nie mógł nic zrobić - ale nadal miałem dostęp do Google Fi”.

W jaki sposób Google Fi oszczędza pieniądze

Model wyceny za korzystanie z usługi Google Fi to tylko jeden ze sposobów obniżenia kosztów. Eric Rosenberg, który zarządza stroną o nazwie Personal Profitability, pracuje w serwisie od trzech lat, najdłużej spośród wszystkich, z którymi rozmawialiśmy, i powiedział, że usługa uratowała go przez setki lat.

„Mój rachunek za telefon komórkowy spadł o połowę”, mówi. „Czułem się dziwnie, przechodząc na model płacenia za koncert, ale… Pracuję w domu, więc jestem w wifi przez cały dzień, więc mój rachunek za dane jest tak niski… Tak długo, jak nie przesyłasz dużych ilości danych treść, twój rachunek nie będzie tak wysoki. ”

Jednak największe oszczędności prawdopodobnie będą dotyczyć ciężkich podróżnych, mówią użytkownicy Fi, z którymi rozmawialiśmy. Podróżni zyskują o wiele więcej korzyści z usługi, ponieważ mogą nadal używać swoich telefonów do wysyłania wiadomości i nawiązywania połączeń bez konieczności zapisywania się na kosztowny plan roamingu międzynarodowego, wyjaśnia Jonathan Mendonsa, który prowadzi witrynę o nazwie ChooseFI (czyli FI jak w „ niezależność finansowa.")

„Byłem w Kapsztadzie, w Grecji, w Wiedniu - bezproblemowa obsługa - to zadziwiające” - mówi Mendonsa. „W Grecji byliśmy na rejsie podskakującym po wyspach, a rejs wymagał 20 dolców za godzinę, aby korzystać z Wi-Fi, ale miałem to za każdym razem, gdy byliśmy lądem”.

Więc jakie są wady?

Główną wadą, której konsumenci muszą być świadomi, jest to, że jeden z głównych punktów sprzedaży, zdolność Fi do ułatwiania podróży międzynarodowych, będzie działać tylko na kompatybilnych telefonach (grupa, która obecnie nie obejmuje iPhone'a).

Jeśli nie używasz telefonu Pixel, najnowszego modelu LG, Moto G6, Androida Moto X4 lub jednego z kilku modeli Nexusa (sprawdź pełną listę tutaj), nie będziesz w stanie wyspować się na Morzu Śródziemnym bez utrata usługi. Philbrook zauważył również, że w przeciwieństwie do dużych przewoźników, prawdopodobnie nie będziesz w stanie uzyskać bezpłatnego lub głęboko dyskontowanego telefonu, kiedy zapiszesz się do planu, choć hojne warunki finansowania Google odrobią to trochę, mówi.

„Google ma naprawdę świetną opcję finansowania, myślę, że nasza była dodatkowa za 27 USD miesięcznie i nie ma na to zainteresowania, więc jest naprawdę świetnie”, mówi. „Ale musisz zapłacić za telefon”.

Wreszcie możesz oczekiwać takiej samej niezawodności, jak w większej sieci, głównie Verizon. Z kolei Chris Ball, finansista z Michigan, powiedział, że firma poczyniła wielkie postępy w kierunku zlikwidowania luk w zasięgu w ciągu dwóch lat, w których pracował.

„Jako początkujący użytkownik pojawiało się więcej problemów, ale szybko je czyszczą”, mówi Ball. „Nadal masz moc ogromnej firmy”.