TheScore Facebook Messenger Chatbot chce upuszczać statystyki na czat grupowy NBA

$config[ads_kvadrat] not found

Facebook Live Registration Chatbot - ManyChat Tutorial 2020

Facebook Live Registration Chatbot - ManyChat Tutorial 2020
Anonim

Kanadyjska aplikacja powiadomień sportowych theScore uważa, że ​​przyszłość wiadomości sportowych będzie dużo bardziej rozmowna. Po debiucie platformy w tym tygodniu na dorocznej konferencji F8 planuje uruchomić swój chatbot na Facebooku.

Firma ma prototyp, którego używa w całym biurze, a Benjie Levy, prezes i dyrektor operacyjny theScore, mówi Odwrotność użytkownicy będą mogli zadawać pytania na temat botów, takie jak „jak moja ulubiona drużyna zrobiła wczoraj?” i skonfigurować powiadomienia tak szczegółowe, jak „wyślij mi powiadomienie za każdym razem, gdy gra punktowa”.

Są to funkcje już dostępne dla użytkowników własnej aplikacji theScore, a także wielu innych konkurentów, takich jak Bleacher Report to Sports Center. Ale w formie chatbota, oczywiście, przychodzą w znacznie bardziej konwersacyjny sposób.

Prawda jest taka, że ​​ani theScore, ani żaden z deweloperów nie wie, jak ta technologia botów zostanie użyta lub będzie najbardziej pomocna.

„W tym momencie po prostu eksperymentujemy i zobaczymy, jak to działa, a my odpowiemy na podstawie tego, jak nasi konsumenci korzystają” - mówi Levy.

On i jego zespół aplikacji przedstawiają ciekawy pomysł, który wykorzystuje chatboty, aby wzbogacić dyskusję grupy sportowej na temat gry na żywo. Grupy przyjaciół z college'u i liceum są rozsiane po całym świecie, a Facebook Messenger zapewnia już miejsce do komunikacji. Chatbot mógłby dalej rozwiązywać spory statystyczne, dostarczać klipy podświetlające i inicjować pytania i ciekawostki sportowe.

Jednak jak dotąd boty nie były wystarczająco inteligentne, aby sprostać oczekiwaniom konsumentów. Wstępne recenzje platformy Facebooka są już dostępne, a debiutancki produkt nie jest na dobry początek. Użytkownicy zgłaszają brak możliwości odpowiadania na podstawowe zapytania, a większość wydaje się poświęcać więcej czasu na odgadywanie tego, co bot chce im powiedzieć, zamiast odpowiadać na to, co chcą wiedzieć.

TheScore nie ma jeszcze oficjalnej daty rozpoczęcia chatbota, ale firma twierdzi, że planuje go wkrótce uruchomić, a będzie dostępna za pomocą funkcji wyszukiwania w aplikacji Messenger.

Post przez zuck.

$config[ads_kvadrat] not found