Najbardziej soczyste kawałki z 28-stronicowego przewodnika na Facebooku na temat trendów

W następstwie krytyki, że popularne na Facebooku tematy celowo unikają konserwatywnych mediów informacyjnych, użytkownicy domagają się, aby dowiedzieć się więcej o tym, co dokładnie wchodzi w małe okienko trendów po prawej stronie witryny na Facebooku.

Teraz są odpowiedzi na wyciek dokumentów opublikowanych dzisiaj Opiekun o tym, jak Facebook używa edytorów, a nie algorytmów, aby wybrać wiadomości, które znajdują się w sekcji Trendy.

„Facebook nie pozwala ani nie doradza naszym recenzentom w dyskryminowaniu źródeł o jakimkolwiek pochodzeniu politycznym”, pisze Justin Osofsky, VP Global Operations na blogu, który towarzyszy wytycznym.

Pytanie o to, w jaki sposób wybierane są tematy dotyczące trendów, pojawiło się wraz z tą historią bombardowania w Gizmodo z nagłówkiem, który jest przeciwieństwem tego, co opublikował Osofsky: „Byli pracownicy Facebooka: rutynowo tłumiliśmy konserwatywne wiadomości”.

Tymczasem amerykańska senacka komisja ds. Handlu, nauki i transportu wysłała list do założyciela Facebooka Marka Zuckerberga, prosząc go o szczegółowe wyjaśnienie senatu operacji. Nie jest jasne, czy Senat nadal będzie chciał, aby Zuckerberg pojawił się przed Kongresem teraz, gdy dokumenty są otwarte.

Trending Review Guidelines przegląda system, w którym kombinacja algorytmów i ludzi podejmujących decyzje redakcyjne subtelnie manipuluje trendami. Zmiana została dokonana z powodu krytyki dotyczącej braku zasięgu wokół starć protestujących z policją w Ferguson w 2014 roku.

Oto osiem największych spostrzeżeń.

8. Organizacja 10 wiadomości

Facebook niekoniecznie czerpie wyłącznie z tych 10 stron internetowych, ale wymaga ich jako drugiego, trzeciego i czwartego źródła, aby potwierdzić, że wiadomości są dokładne. Lista 10 zawiera mieszankę liberalnych, neutralnych i konserwatywnych mediów: BBC News, CNN, Fox News, Opiekun, NBC News, The New York Times, USA dziś, Dziennik Wall Street, Washington Post, Yahoo News lub Yahoo.

7. Wydarzenia ze świata rzeczywistego

Facebook używa celowo szerokiego deskryptora, który powinien być tematem trendów w świecie rzeczywistym. Oznacza to, że są to rzeczy, które faktycznie zdarzają się w czasie i przestrzeni, zarówno w niedawnej przeszłości, teraźniejszości lub w niedalekiej przyszłości. Nie oczekuj więc, że na Twoim kanale pojawią się egzystencjalne tematy lub losowe memy internetowe - to bardziej specjalność Twittera.

6. Kategorie tematyczne

Zespół redakcyjny Facebook organizuje trendy w 17 szerokich kategoriach tematycznych i jeszcze więcej podkategorii dla określonych mediów sportowych i rozrywkowych. Do 17 kategorii należą takie rzeczy, jak nauka, technologia, polityka i biznes, ale także takie dziwne, jak „Risque”, „Plotki” i „Smutne / Niepokojące”.

5. Przepisywanie tematów

Tytuły i opisy tematycznego trendu nie są generowane organicznie. Prawdziwa osoba tworzy te tytuły jak nagłówki gazet. Tytuły są przepisywane, aby lepiej odzwierciedlać nieformalny charakter Facebooka, sprawiać, że mylące tematy stają się bardziej zwięzłe, a tematy związane z lokalizacją zamieniać w krajowe trendy. Na przykład: użytkownicy Facebooka nie przejmują się bardzo formalnym „Coachella Valley Music & Arts Festival”, gdy wystarczy prosty tytuł „Coachella”.

4. Opcja nuklearna

Facebook ma protokół dla tego, co nazywa „prawdziwie świętymi” historiami ”. Wytyczne projektują takie wydarzenia, które mogą się zdarzyć trzy razy w roku, a konkretnie, powinny być na poziomie 9/11, zastrzelony prezydent dużego kraju lub Rosja najeżdżająca Ukrainę.

3. Hashtagi

Zespół redakcyjny zwraca szczególną uwagę na hashtagi i próbuje uczynić je tak łatwymi do zrozumienia dla użytkowników, jak to tylko możliwe. Wytyczne wykorzystują przykład przekształcania długich hashtagów w styl #teacherappentionweek staje się #TeacherAppreciationWeek.

2. Sport

Istnieje całe trzy strony lub więcej poświęcone przepisywaniu tematów sportowych w taki sposób, aby nikt nie był faworyzowany. Zasady zmieniają się w zależności od wydarzeń sportowych w czasie rzeczywistym oraz od odwołania międzynarodowego. Na przykład, gdy drużyna wygra imprezę sportową, zwycięzca jest bardziej widoczny w tytule.

1. Tematy na czarnej liście

Często zdarza się, że jednocześnie zachodzi kilka powiązanych wydarzeń, a Facebook chce uniknąć duplikatów. Tak więc zespół redakcyjny „umieści na czarnej liście” wydarzenie w oknie trwającym od trzech do ośmiu godzin i powróci do tematu później. Czasami wyłaniają się z tego tematy drugorzędne, na przykład, gdy finały NBA są trendy, a konkretne wydarzenie z udziałem LeBron James pojawia się jako drugorzędne.

Oto pełna lista 28 stron: