Czy MoviePass jest tego wart? Dlaczego nowe opłaty i ograniczenia niszczą usługę

$config[ads_kvadrat] not found

MoviePass CEO on how $10/month movies is possible

MoviePass CEO on how $10/month movies is possible

Spisu treści:

Anonim

MoviePass, usługa subskrybenta filmów w teatrze, miała weekend z piekła rodem. Firma, która podekscytowała kinomanów w 2017 r. Obietnicą oferowania dostępu do niemal nieograniczonej liczby filmów w kinach za 9,95 USD miesięcznie, doświadczyła przerwy w dostawie, ograniczyła dostęp do najlepszej nowej wersji i naliczyła jeszcze najwyższą opłatę. Teraz użytkownicy pytają, czy usługa jest tego warta.

O ile decyzja o tym, czy pozostać, czy pójść, zależy oczywiście od każdego konsumenta i jego gustów oraz wzorców użytkowania, nowa matematyka MoviePass wyznacza wysoki próg dla użytkowników, którzy chcą wyskoczyć z wygranej.

Peak Peak Pricing

Być może najbardziej rażące wśród ostatnich wydarzeń jest wprowadzenie przez MoviePass Peak Pricing, którego maksymalna opłata wzrosła w ciągu weekendu z 6 do 8 USD. MoviePass opisuje nowy ładunek jako „dynamiczny system ustalania cen oparty na zapotrzebowaniu na poszczególne seanse… subskrybenci mogą zostać poproszeni o uiszczenie niewielkiej dodatkowej opłaty w zależności od poziomu popytu”. Jest to bardzo podobne do Uber's Surge Pricing, z wyjątkiem całej sprzedaży MoviePass chodziło o to, że klienci płacili stałą cenę, aby uniknąć opłat za pojedyncze bilety do kina.

Podczas gdy opłata w wysokości 8 USD jest niższa niż średnia cena filmu w USA w wysokości 9,16 USD, rabat jest marginalny.

Jeśli klient byłby w stanie oglądać filmy tylko dzięki Peak Pricing, a bilety były wyceniane według średniej krajowej, musieliby zobaczyć 9 filmów miesięcznie, aby ich członkostwo było tego warte. Według Statisty tylko 3 procent Amerykanów zgłasza oglądanie 1 lub więcej filmów w kinach tygodniowo.

Chociaż możliwość napotkania wyłącznie ceny szczytowej może wydawać się mało prawdopodobna, w ten weekend nastąpiło masowe stosowanie opłaty. W niedzielę 73 procent teatrów w Nowym Jorku pozwalających na aplikację miało co najmniej jeden film z Peak Pricing. Prawie połowa, 47 procent teatrów w mieście oferowała bilety tylko za pośrednictwem aplikacji z Peak Pricing.

Niektórzy użytkownicy stwierdzili, że filmy z Peak Pricing nie sprzedały żadnych miejsc na krótko przed rozpoczęciem filmu, mimo że MoviePass twierdził, że cena szczytowa opiera się na zapotrzebowaniu.

A 10:45 PM Niedzielna noc przedstawiająca kreskówkę z przedmieścia, która była wystawiana przez 6 tygodni, ma dodatkową opłatę w wysokości 6 USD. To nie jest szczytowy czas popytu. Nie sprzedano miejsc! To nie jest to, co reklamowało @MoviePass. pic.twitter.com/7KmVKLdOJ3

- Ben Simo (@QualityFrog) 30 lipca 2018 r

Ograniczone tytuły

Poza oburzeniem z powodu nowych, wyższych opłat MoviePasses, klienci zdenerwowali się w weekend, kiedy odkryli, że jest to jedna z najbardziej oczekiwanych wersji tygodnia, Mission: Impossible - Fallout, nie będzie dostępne (w większości) w serwisie, po raz kolejny pozwalając użytkownikom na zapisanie się, myśląc, że mają nieograniczony dostęp.

Dyrektor generalny MoviePass, Mitch Lowe, wydał oświadczenie w sprawie dostępności filmu, sugerując, że był to element umowy:

W miarę rozwoju usługi niektóre filmy mogą nie zawsze być dostępne w każdym teatrze na naszej platformie. Nie różni się to od innych opcji przesyłania strumieniowego w domu, które często nie zawierają najnowszych programów lub filmów, które mogą być dostępne w innych usługach.

Jest poniedziałek rano, a @MoviePass nadal zaciera misję: Impossible. Proszę @drafthouse, jestem gotowy na Twoją usługę subskrypcji. pic.twitter.com/rgfGmY3DUa

- Neil Miller (@rejects) 30 lipca 2018 r

Jako ustępstwo, MoviePass udostępnił film w kinach, które oferują e-bilety (umożliwiając zakup konkretnego miejsca za pośrednictwem aplikacji), ale te teatry są nieliczne. W Nowym Jorku są tylko trzy teatry, które korzystają z tej funkcji.

Płetwa

Nowe opłaty i ograniczenia ze strony firmy pojawiają się wraz ze znacznie większymi problemami, przed którymi stoi firma.

W czwartek wieczorem MoviePass doświadczył awarii usługi, ponieważ dosłownie zabrakło mu pieniędzy na opłacenie dostawców. Usługa została ostatecznie przywrócona po pożyczce w wysokości 5 mln USD.

Model MoviePass od dawna podlega podejrzeniom, a firma wydaje się tracić pieniądze na każdym zakupionym bilecie. Teraz kłopoty finansowe firmy i ostatnie zmiany modelu, w tym ograniczenia liczby biletów i ceny szczytowe, ujawniły, że sceptycyzm jest prawdopodobnie uzasadniony.

$config[ads_kvadrat] not found