Reklamy Super Bowl 2019 zaskoczyły kości robotami: oto dlaczego

Są dwa rodzaje ludzi: ci, którzy oglądają Super Bowl (gra), i ci, którzy oglądają reklamy Super Bowl. Oglądanie reklam stało się sportem takim samym jak sport, robiąc, z widzami zachłannie wykrzywiającymi wzory. W tym roku jednym z największych trendów było zaskakująco mroczne podejście do robotyki i technologii.

Od lat 70. miejsca w mistrzostwach stają się coraz gorętszymi towarami; CBS podobno sprzedał 30 sekund czasu antenowego za 5,3 miliona dolarów za tegoroczny Super Bowl LIII. W zeszłym roku automaty NBC osiągnęły 5,2 miliona dolarów, a ostateczna oglądalność wyniosła 103 400 000. Ze względu na potencjalną niespodziankę, reklamodawcy często dążą do kulturowego szyku, z tematami i tonami, które oscylują pomiędzy manipulacją emocjonalną - oni na pewno uwielbiają nas płakać, co? - i nieoficjalnie humorystyczny. Ta spuścizna w połączeniu z bezpieczną grą reklamową sprawiły, że zaskakująco dystopijne podteksty wielu niedzielnych reklam stały się niespodzianką.

W tym roku, na przykład, zobaczono kilka miejsc „robot fail”, promowanych przez firmę zajmującą się bezpieczeństwem domowym SimpliSafe, TurboTax i Amazon, z których wszystkie w jakiś sposób dotykały pomysłu na roboty. Pringles i Michelob ULTRA również podeszli do tematu, co można by określić jako poczucie egzystencjalnego lęku (spot Pringlesa był dosłownie zatytułowany Smutne urządzenie i opisałem urządzenie podobne do Alexa, lamentujące, że „nigdy nie pozna radości z degustacji” Pringlesa, ponieważ nie ma rąk.

Dlaczego reklamodawcy nie mogli przestać pracować na robotach?

Istnieje powód, dla którego ludzie szybciej dostrzegają dystopijne podteksty robotyki niż inne formy powstającej technologii. Roboty, z definicji, mechanizują i zastępują czynności ludzkie. W USA jest prawie 200 zainstalowanych robotów przemysłowych na każde 10.000 pracowników produkcyjnych. W latach 2015–2016 liczba ta wzrosła o siedem procent, co sugeruje, że wykorzystanie robotów może się podwoić w ciągu następnej dekady. A gdy niedawno przeprowadzili ankietę Pew, 65 procent Amerykanów uważało, że roboty i komputery prawdopodobnie zastąpią większość prac wykonywanych obecnie przez ludzi (15 procent z nich uznało, że tak się stanie). Większość wierzy w świat zalany robotami i A.I. doprowadziłoby do gorszej jakości życia ludzi.

Większość reklam tematycznych z robotami grała na tej dychotomii: firmy kochają roboty, ale ludzie się ich boją (łatwo zrozumieć, dlaczego tak jest: pracownik produkcyjny kosztuje średnio 36 USD za godzinę. Maszyna współpracująca kosztuje 4 USD). W kilku miejscach ludzie są mrocznie przedstawiani jako kochający roboty, które pomimo zautomatyzowanej wydajności i niewiarygodnie niskich kosztów dla producentów, nie mogą ani czuć, ani smakować. Roboty? Spłonąłeś!

Te smutne worki z robotami zawierały jeden z reklam TurboTax, który przedstawił robo-dziecko, którego jedynym prawdziwym celem w „życiu” jest zostać prawdziwym chłopcem CPA dla TurboTax. Pycha? Ten dziecinny sen jest niemożliwy i nigdy się nie wydarzy, ponieważ musisz mieć emocje, aby być ludzkim pomocnikiem. Podczas gdy spot miał na celu podkreślenie obietnicy TurboTax, aby połączyć ludzi poszukujących pomocy podatkowej z prawdziwymi ludźmi, większy obraz - jak to udaremnione dziecko robota zareaguje po tym, jak odmówiono mu jedynego powodu - nie zgubił się na widzach.

Wszyscy będziemy mieli koszmary o @turbotax RoboChild mordującym nas dziś wieczorem, prawda?

- Patton Oswalt (@pattonoswalt) 4 lutego 2019 r

Pringles przedstawił również wywołanie Alexa, chociaż nigdy nie nazywają urządzenia wirtualnego asystenta, który może dokładnie obliczyć liczbę potencjalnych kombinacji smaku Pringle, ale ubolewa nad jego niezdolnością do poznania smaku trzech Pringlesów w jednym pysku. Pringles kontynuował dojenie knebla w poniedziałek, zmieniając nawet swoją nazwę na Twitter na Sad Device, uczestnicząc w tym samym czasie z Ram Trucks, który podwoił się w kompleksie niższości Sad Device.

Fajnie, że możesz nosić 35 100 funtów. Wszystko, co mogę nieść, to miażdżąca waga mojej niezdolności do smakowania Pringlesa.

- Smutne urządzenie (@Pringles) 4 lutego 2019 r

Wreszcie był Michelob ULTRA, który prowadził dwie reklamy podczas Super Bowl (ich druga spotkała się z aktorką Zoe Kravitz robiącą ASMR), i był jeszcze jedną marką, którą można było przeskoczyć za modą „pozwólcie nam praise-idiosyncratic-human-behavior”. W ich miejscu pojawił się robot pokonujący ludzi we wszystkich rodzajach sportu, od klasy spinningowej po golf. Ale kończy się strzałem pokonanego robota, złapanego w deszczu, patrzącego bezradnie na bar, gdy jego rówieśnicy towarzysko piją piwo. Zdenerwowany FOMO, ale dla ludzkości.

Nauczyły mnie te reklamy #SuperBowl, że roboty podniosą się i zabiją nas z powodu pringlesów i piwa.

- Mary E. McGlynn (@MaryEMcGlynn) 4 lutego 2019 r

Ale udaremniony zemsta robota Turbo Tax, roboty Super Bowl rzeczywiście dostarczają nam serca dla ludzi. Na lepsze lub gorsze, ludzie czerpią duże poczucie naszej wartości z pracy, którą wykonujemy, co sprawia, że ​​roboty w ogóle czują się zagrożone. Zwracając uwagę na umiejętności, których roboty nie mogą jeszcze przyjąć, i radości, których prawdopodobnie nigdy nie będą miały, reklamodawcy stojący za tymi spotami zmniejszają obawy, jakie budzą w nas te roboty. W miarę jak technologia coraz bardziej rośnie w naszym życiu, coraz ważniejsze staje się, aby firmy, które ją rozwijają, wydawały się ludzkie.