Apple chce przenieść się za iPhone'a, ale nie będzie łatwo

Od czasu, gdy Steve Jobs przedstawił świat pierwszemu iPhoneowi w 2007 r., Apple przekształciło się w pierwszą firmę na smartfony. Jednak ostatnie zmiany przywództwa i spadek sprzedaży iPhone'a sugerują, że nie będzie tak długo.

Szereg prac wykonawczych wykonanych przez dyrektora naczelnego Tim Cooka na początku stycznia skierowany do akcjonariuszy, stwierdzających, że spółka spodziewa się zarobić znacznie mniej pieniędzy niż oczekiwano w 2019 r. To wyraźny znak, że firma z Cupertino zamierza odciążyć uwagę z telefonu, który tak długo go definiował, przekierowując wysiłki na jego usługi, sztuczną inteligencję i inteligentny dom. Ale Apple może nadrobić zaległości w stosunku do konkurencyjnych firm technologicznych w tych sektorach przez wiele lat.

„To znak, że firma stara się uzyskać formułę na najbliższą dekadę” - powiedział analityk Apple Gene Munster Dziennik Wall Street. „Technologia ewoluuje i muszą nadal dostosowywać swoją strukturę, aby mieć pewność, że są na właściwej krzywej”.

Wiadomości o tym, że Apple zatrudnił byłego szefa Microsoftu, Sama Jadallaha, w celu przeglądu swojego biznesu w inteligentnym domu wybuchły w sobotę. Były szef wyszukiwarki Google i A.I. został porwany przez Apple w połowie 2018 r. i został niedawno awansowany na jego zespół wykonawczy. A szef działu oprogramowania Eddy Cue przygotował dwóch szefów Sony, aby wzmocnili nadchodzącą usługę Apple.

Jeśli Apple nie odkryje dodatkowych 5 miliardów dolarów od 2 stycznia, będzie to pierwszy spadek sprzedaży świątecznej Apple od 2001 roku.

- Mark Gurman (@markgurman) 29 stycznia 2019 r

Ale nawet z tymi nowymi talentami Apple wkroczy na terytorium, na którym od dawna dominują Netflix, Amazon i Google. Ale firma została wsparta na rogu; konsumenci zmęczyli się minimalnie różnymi, ale coraz droższymi telefonami iPhone każdego roku. Przygotowują się więc do walki z nadchodzącą bitwą.

Apple's Future After iPhone: Usługi oprogramowania

Pierwsza wersja produktu Apple w tym roku podobno nie będzie zawierać żadnego sprzętu, będzie to uruchomienie usługi wiadomości subskrypcyjnych. Spodziewaj się, że w najbliższej przyszłości firma będzie udostępniać więcej premier oprogramowania, a na horyzoncie pojawi się platforma rozrywkowa i usługa gier. Ale robiąc to, Apple wskakuje na tę samą modę, której Netflix i Spotify jeżdżą od lat.

Podczas ostatniego połączenia zarobkowego firma poinformowała, że ​​zgromadziła ponad 360 milionów płatnych abonentów usług, takich jak Apple Music i iCloud. Opieranie się na tym modelu biznesowym może okazać się lukratywne, ale wiele jego przyszłych planów będzie konkurować o klientów z usługami o ugruntowanej pozycji.

Apple podobno zainwestowało 1 miliard dolarów w oryginalne treści, które będą prezentowane na platformie streamingowej. Porównaj to do 15 miliardów dolarów Netflix spędza w tym roku tylko na produkcję programów.

Firma z Cupertino zaoferuje właścicielom urządzeń bezpłatną oryginalną treść, co może zachęcić do zakupu sprzętu. Jednak przekonanie klientów, aby wydali kolejne 10 USD na inną usługę przesyłania strumieniowego obok filmów Netflix, Hulu, HBO i Amazon Prime, może okazać się trudne, ponieważ przecinaki do kabli mogą zamienić się w krajalnice do subskrypcji.

Apple's Future After iPhone: Voice Assistant

Siri mógł być pierwszym asystentem głosowym, który stał się powszechnie dostępny, ale od tego czasu uległa produktom Google i Amazon.Asystent Goole i Alexa są po prostu bardziej zdolni niż Siri, ale dzięki pewnym ulepszeniom Apple może przywrócić asystenta głosowego dawną świetność.

Alexa ma przewagę, pomagając klientom robić zakupy online, a Asystent Google działa jak sekretarka w smartfonie, ale Siri jest gotowym do spania gigantem. Więcej osób w Stanach Zjednoczonych miało iPhony niż jakakolwiek inna marka telefonów od trzeciego kwartału 2018 r., Co oznacza, że ​​miliony Amerykanów mają dostęp do Siri, a Apple musi po prostu zmusić ich do korzystania z nich.

Dane z Loup Ventures pokazują dowody, że Siri stała się znacznie mądrzejsza w niecały rok, co zbiega się z zatrudnieniem Giannandrei. Okazało się jednak, że wiele osób uważa, że ​​jest to niedobrze w porównaniu z Alexą lub Asystentem Google.

Wraz z Giannandreą w zespole wykonawczym, ulepszenie Siri prawdopodobnie stanie się priorytetem, a wprowadzenie nowych funkcji będzie kluczowe dla zmuszenia konsumentów do codziennego korzystania z Siri. Jednak wzrost bazy użytkowników Siri oznacza również znaczną poprawę opóźnionego biznesu inteligentnego domu Apple.

Apple's Future After iPhone: Smart Home Efforts

Lista nadchodzących usług nie oznacza, że ​​Apple rezygnuje ze sprzętu, a dzięki Jadallah na pokładzie, domowe audio może zyskać więcej uwagi, ponieważ inteligentny głośnik HomePod znajduje się w ostatniej kolejności w porównaniu z konkurentami.

Raport firmy Voicebot.ai, inteligentnej firmy zajmującej się badaniem głośników, ujawnił, że od września 2018 r. Apple posiadało 4,5% udziału w rynku inteligentnych głośników w USA. Dzięki ulepszeniom Siri konsumenci mogli być skłonni do zakupu HomePod, początkowo reklamowanego jako urządzenie znane z wysokiego -audio jakości, nie AI mózg.

Inteligentny głośnik Apple został opóźniony i wydany kilka lat po tym, jak Amazon po raz pierwszy wycofał swój pierwszy produkt Echo. Dodatkowo ograniczona funkcjonalność Siri nie uzasadniała dokładnie ceny 350 USD. Całkiem nowa taktyka inteligentnego domu prowadzona przez Jadallah i Ulepszenia Siri pod Giannandrea są powodem powrotu HomePod, ale Apple ma wiele pracy, aby dogonić swoich konkurentów.