Odpowiedzialny Boomerang używa AI, aby pomóc Ci pisać lepsze wiadomości e-mail

$config[ads_kvadrat] not found

Ai wa Boomerang / Love is a Boomerang / Любовь - это бумеранг

Ai wa Boomerang / Love is a Boomerang / Любовь - это бумеранг
Anonim

Jest do bani, gdy ludzie nie odpowiadają na e-maile. W większości przypadków może to być spowodowane tym, że cierpią z powodu przeciążenia poczty e-mail - ale co jeśli część winy spoczywa na wielu ludziach, którzy nie wysyłają wiadomości, na które warto odpowiedzieć?

Boomerang wprowadził narzędzie o nazwie Respondable, które wykorzystuje sztuczną inteligencję, aby pomóc tym ludziom wysłać lepszy e-mail i uzyskać więcej odpowiedzi. W ten sposób, jeśli e-mail nadal nie otrzyma odpowiedzi, nie jest to wina nadawcy.

Sztuczna inteligencja Respondable analizuje różne czynniki - długość tematu, liczbę słów, liczbę pytań, poziom czytania i inne - podczas pisania przez użytkownika. Następnie wykorzystuje informacje zebrane od innych użytkowników, aby zważyć te czynniki razem i dowiedzieć się, czy e-mail prawdopodobnie otrzyma odpowiedź lub pozostanie w skrzynce odbiorczej.

Czynniki te zostały wykorzystane wcześniej, aby pomóc ludziom dowiedzieć się, czy prawdopodobnie otrzymają odpowiedź. Krótkie wiadomości e-mail zawierają kilka odpowiedzi, na przykład wiadomości zawierające załączniki zazwyczaj otrzymują odpowiedź.

Boomerang uczył również Respondable, aby ważyć inne, bardziej eksperymentalne czynniki, takie jak pozytywność wiadomości, uprzejmość i subiektywność, aby zobaczyć, jak wpływają one na odpowiedzi. Czynniki te są trudniejsze do oszacowania, ale mogą dać lepszą wskazówkę, na ile prawdopodobne jest, że ktoś odpowie na wiadomość e-mail na podstawie jej tonu i manier.

Odpowiedzialność to tylko jeden ze sposobów, w jaki firmy usprawniają pocztę e-mail. Krótkotrwała funkcja upuszczania mikrofonów Google była interesująca, ale wadliwa, podczas gdy możliwość „rozsyłania” wiadomości e-mail jest jak prezent od bogów poczty e-mail.

Wreszcie sztuczna inteligencja, która może pomóc wielu ludziom, nie wzbudzając obaw przed stworzeniem SkyNet. Gdyby tylko to mogło nas nauczyć, jak komunikować się w przestrzeni mięsnej.

$config[ads_kvadrat] not found