Twitter Rebrands jako dystrybutor wiadomości, a nie Social Media

Twitter przyznał, że dzisiaj ma problem z obrazem, po 10 latach marketingu sub-par. Wreszcie firma stwierdziła, że ​​znalazła swoje powołanie: jako dystrybutor wiadomości, a nie sieć społecznościowa.

Zgodnie z najnowszym postem na blogu, dziewięćdziesiąt procent ludzi na całym świecie rozpoznaje markę Twitter. Pomimo tego ogromnego roszczenia, jest tylko 310 milionów aktywnych użytkowników miesięcznie, co oznacza, że ​​71 procent ludzi, którzy wiedzą, że istnieje Twitter, zdecydowało się: „nie, nie dla mnie”.

Odłączenie, mówi Twitter, polega głównie na tym, że ludzie po prostu nie wiedzą, co to jest.

„Po pierwsze, większość nie wiedziała lub po prostu nie rozumiała, do czego służy Twitter”, pisze dyrektor ds. Marketingu na Twitterze, Leslie Berland. „Ludzie myślą o tym przede wszystkim jako miejscu, w którym mogą się kontaktować z rodziną i przyjaciółmi lub myśleli, że powinni codziennie pisać na Twitterze. Na który Twitter odpowiedział: „Zdaliśmy sobie sprawę, że mamy pewne wyjaśnienia i wyjaśnienia!” ”

W rzeczy samej. Nowa kampania marketingowa Twittera ma na celu pokazanie ludziom, że nie musisz być głośnikiem wysokotonowym, informatorem ani nawet mieć coś do powiedzenia, aby korzystać z Twittera. Musisz tylko wiedzieć, co się dzieje na świecie.

Zobacz, co się dzieje:

- Twitter (@twitter) 25 lipca 2016 r

Filmy zostały wypchnięte na Twitterze, więc szanse na wyjaśnienia firmy sięgające szerokiego zakresu jej nieświadomej publiczności nie są świetne. Film podkreśla jednak i wprowadza zmiany w platformie w ciągu ostatniego roku. Wszystkie zmiany zmierzają w kierunku tego jednego pomysłu: Twitter służy do poznawania wiadomości i uczestniczenia w nich (zarówno w wiadomościach twardych, jak i rozrywkowych).

Po pierwsze, są chwile, które pozwalają ludziom zobaczyć historie Twittera na temat tego, w co wierzy platforma i co jest trendy. Zawsze pojawiały się trendy w hashtagach dla bieżących wydarzeń, aw przyszłości Twitter będzie transmitował wiadomości, rozrywkę i sport bezpośrednio z aplikacji.

Twitter chce być nadawcą, który ma swoje pułapki: oskarżenia o uprzedzenia, przerażające nękanie, rasistowskie boty, które docierają do ogromnej publiczności.

Twitter zawsze sprawdzał się jako dobre miejsce do poznawania wiadomości. To było kluczowe w Arabskiej Wiośnie. Black Lives Matter zaczęło się jako hashtag na Twitterze w tym samym czasie, w którym każdy kanał Facebooka był zdominowany przez ludzi wylewających wiadra lodu na głowę.

Nowa kampania marketingowa jest zasadniczo tylko sposobem na informowanie wszystkich o tym, co jest dobre dla Twittera. To nie jest Facebook i nigdy nie będzie (i odwrotnie, jako ruchy na Facebooku, aby pokazać użytkownikom więcej treści ich znajomych i mniej treści wydawcy). Twitter również nigdy nie będzie podstawową częścią komunikacji peer-to-peer, ponieważ Snapchat już to ma.

Twitter ustalił, na czym ma polegać jego tożsamość. Teraz musi przekonać wszystkich innych.

„Od dziś podejmujemy kroki, aby wyrazić to, do czego dążymy i czym zawsze byliśmy” - pisze Berland. „Twitter to miejsce, w którym możesz teraz zobaczyć, co dzieje się na całym świecie”.