IPhone XS: Jak rozwiązywać zgłaszane problemy z łącznością LTE

Niektórzy właściciele nowego flagowego urządzenia Apple iPhone XS i XS Max zgłaszają problemy z przeglądaniem Internetu. Krótko po wydaniu użytkownicy skarżyli się na zauważalnie wolniejszy odbiór komórkowy, zarówno podczas korzystania z LTE, jak i podczas połączenia z wifi w porównaniu ze starszymi modelami, takimi jak 8 lub X.

Te problemy z łącznością nie są wpływając na wszystkich użytkowników XS i XS Max, ale nastąpił napływ osób wyrażających swoje obawy na stronie dyskusji Apple i MacRumors forum. Firma technologiczna nie wydała oficjalnych oświadczeń dotyczących tego, co może powodować ten problem dla niektórych użytkowników, pozostawiając wielu z nich sfrustrowanych

„Przed uzyskaniem iPhone'a miałem iPhone'a X. Zawsze miałem od 3 do 4 taktów siły sygnału. Dopóki nie dostałem Maxa, zauważyłem, że brakuje mi łączności ”- napisał jeden z klientów. „Wszyscy inni w moim gospodarstwie domowym mają starsze telefony iPhone, które nadal mają silną łączność. Ponieważ jedyną zmianą zmiennych jest aktualizacja mojego iPhone'a, Apple nadal uważało, że należy przekazać mnie do mojego operatora komórkowego. Jestem bardzo rozczarowany i odpowiedzią Apple. ”

To drugie snafu, które zaatakowało niektórych pierwszych klientów Apple'a w tym cyklu iPhone'a. Druga wersja beta systemu iOS 12.1 wydała poprawkę dotyczącą problemu ładowania portu Lightning, która uniemożliwiałaby ładowanie urządzeń z systemem iOS, gdy ich ekran był zablokowany. To również nie jest pierwsze Apple z problemami z łącznością.

Oczywiście mówimy o „Antennagate”, wydaniu z 2010 roku, w którym iPhone 4 pozostawił użytkownikom zrzucanie połączeń, jeśli dotknęli dolnej lewej krawędzi telefonu. Jest zbyt wcześnie, aby nazwać ten problem LTE powtórzeniem tego skandalu, ale trudno jest zignorować podobieństwa do wczesnego wdrożenia smartfonów z 999 USD i 1099 USD za rok 2010, nawet jeśli skala wydaje się być znacznie mniejsza.

Problem z połączeniem iPhone XS: co się dzieje?

Chociaż nie było jeszcze żadnych słów od Apple, istnieje kilka teorii użytkowników. Jednym z nich jest problem z nowym modemem iPhone XS i XS Max.

Wynika to z faktu, że te nowe telefony nie korzystają już z technologii Qualcomm, ze względu na długotrwałą i napiętą walkę prawną o spory licencyjne i naruszenie patentów. Poprzednie telefony iPhone korzystały z połączenia modemów Qualcomm i Intel, ale teraz Apple całkowicie przekształciło się w Intel.

Może to stanowić problem dla klientów korzystających z różnych operatorów. Telefony iPhone 8 i X sprzedawane przez AT&T korzystały w przeszłości z modemów Intel, a modele Verizon z Qualcomm.

„Ludzie, którzy przeszli z Qualcomm do Intela, mogą zauważyć pogorszenie się na marginesie, podczas gdy ci, którzy przeszli z Intela do Intela, mogą zauważyć poprawę”, napisał MacRumors użytkownik radiologyman. „Obie grupy widzą szybszy sygnał LTE dzięki agregacji nośnej i 4 MIMO zaimplementowanym w XS i XS Max”.

Problem z połączeniem iPhone XS: Jak rozwiązywać problemy

Apple nie wydało żadnych publicznych oświadczeń dotyczących tych problemów z łącznością, ale niektórzy użytkownicy zgłosili, że firma skontaktowała się z nimi w celu zadawania pytań.

Właściciel iPhone XS Max, Devin Meredith, napisał na Twitterze, że firma poprosiła o monitorowanie jego odbioru, co wydaje się być początkiem dochodzenia w sprawie głównego problemu.

@reneritchie Apple właśnie skontaktowało się ze mną, aby sprawdzić, czy mogę odpowiedzieć na kilka pytań dotyczących moich problemów z odbiorem Xs Max, które prowadzą do niektórych dotkniętych użytkowników i proszą o zainstalowanie rejestratora pasma podstawowego w celu śledzenia mojego połączenia z wieżą

- Devin Meredith 🇺🇸🧐 (@ Devmer11) 3 października 2018 r

Jak rozwiązywać problemy z łącznością iPhone XS

Do tego czasu istnieją pewne kroki, które użytkownicy mogą próbować rozwiązać problemy z połączeniem. AT&T zaleca sprawdzenie, czy urządzenie jest zablokowane w jednej sieci Wi-Fi i próbuje uzyskać dostęp do sieci za pomocą różnych przeglądarek. Jeśli to się nie powiedzie, spróbuj usunąć swój profil iOS, który może być zablokowany w starych ustawieniach. Stuknij aplikacje Ustawienia, otwórz menu Ogólne i przewiń w dół do Profil. następnie wybierz ten, który chcesz usunąć, ale pamiętaj, że będzie to wymagało zresetowania skrzynki odbiorczej poczty e-mail, ustawień Wi-Fi i innych kont powiązanych z telefonem iPhone.

Verizon sugeruje najpierw wyłączenie łączności Wi-Fi, upewnienie się, że ustawienia komórkowe są włączone, ponowne uruchomienie telefonu i upewnienie się, że wszystkie aplikacje są zaktualizowane.

Jeśli to wszystko nie działa, spróbuj wyczyścić historię przeglądarki i pliki cookie, a następnie wyłącz JavaScript. Możesz wyłączyć język programowania skryptów, stukając Ustawienia, przewijając w dół do Safari, otwierając Zaawansowane i wyłączając JavaScript.