Prison Telecom Giant Securus uhonorowany patentem za billing krewnych więźnia

$config[ads_kvadrat] not found

CentralReach - The Ins and Outs of CR's Billing Module

CentralReach - The Ins and Outs of CR's Billing Module
Anonim

Jako największa firma telekomunikacyjna w Ameryce, Securus Technologies nie ma najlepszego roku. Po pierwsze, FCC powiedział firmie technologicznej z Dallas, aby następnie obniżyła stawki za połączenia z więzieniem Punkt przecięcia oskarżył go o naruszenie praw więźniów, rejestrując rozmowy więźniów z adwokatami, które miały być prywatne. Teraz Securus jest krytykowany przez krytyków za opatentowanie systemu robocall, który wybiera krewnych więźniów, aby zapytać, czy chcą zapłacić za rozmowę z bliskimi.

Patent odlicza od trzystopniowego systemu, aby poprosić więźniów krewnych o założenie konta: znaleźć „potencjalnego płatnika zewnętrznego”, zidentyfikować „zdarzenie wywołujące kampanię” (tj. Zarezerwowanego więźnia), a następnie zainicjować „kampanię proaktywnie kontaktować się z osobą trzecią za pośrednictwem „interaktywnego systemu odpowiedzi głosowej”.

Electronic Frontier Foundation szydziła z patentu jako prostej kwestii „znalezienia kogoś, kto zapłaci rachunek”.

„Jest ta przewrotna rzecz, w której czasami im bardziej oczywiste jest to, tym trudniej jest udowodnić, że przyznano jej patent w niewłaściwy sposób, ponieważ jest to tak oczywiste, że nikt go nie napisze, więc nie ma dokumentacji” - powiedział prokurator EFF Daniel Nazer. „Nikt nie zamierza pisać w artykule technicznym,„ hej, to może być dobry pomysł, aby dotrzeć do ludzi, aby zapłacić za usługi ”, ponieważ to jest takie oczywiste.”

Securus nie jest obcy sądowi patentowemu: wydał ponad 130 patentów, z których co najmniej 80 oczekuje na rozpatrzenie. Firma jest również niepokonana 16: 0, jeśli chodzi o wyzwania patentowe ze strony konkurentów z branży.

„Jest to rodzaj biznesu, w którym łatwo uzyskać monopol po wygraniu jednej oferty”, mówi Nazer. „To tak, jakby więźniowie mieli wybór, kim jest dostawca”.

W rzeczy samej. A sądząc po długości, jaką Securus idzie, aby utrzymać kontakt z kratami, utrzymywanie kontaktu z uwięzionymi krewnymi jest lukratywnym polem.

$config[ads_kvadrat] not found