Czy Facebook uczynił ludzi bardziej hojnymi? Jak Tech zmienia prezent podarunkowy

Ciekawe badanie z zeszłej wiosny sugeruje, że przynajmniej w pewnym sensie Facebook może uczynić nas bardziej hojnymi.

(Relatywnie) nowy artykuł, opublikowany w marcu w Materiały z konferencji SIGCHI na temat czynników ludzkich w systemach komputerowych, zbadał wpływ technologii na kulturowe postrzeganie otaczających prezentów. Zaczęli od surowych danych z 2013 r., Na temat których ludzie wysyłali i otrzymywali karty upominkowe Starbucks Facebook sugerował kupowanie znajomych, gdy przypomniałoby im to o ich urodzinach, a następnie skontaktował się z odbiorcami ankietą.

Badania nad prezentami obfitują, ale mają one głównie charakter antropologiczny i socjologiczny, wyjaśnia Rene Kizilcec, profesor nauk informatycznych w Cornell i jeden z autorów artykułu. Oznacza to, że jeśli chodzi o wpływ technologii, pojawiło się wiele pytań bez odpowiedzi.

Wiemy, że na przykład technologia ułatwia prezentowanie. Od kart upominkowych po e-commerce, zdobycie kogoś w prezencie jest po prostu mniej pracy niż kiedyś. Ale przynajmniej dopóki zespół Kizilcec nie przyjrzał się temu, tak naprawdę nie wiedzieliśmy za wiele więcej. Jeśli więc zbyt łatwo jest dać prezent, to czy prezent nadal oznacza tyle samo? Na szczęście odpowiedź, przynajmniej według tego badania, brzmi: tak.

„Prezenty naprawdę niwelują przepaść cyfrową” - mówi Kizilcec Odwrotność. „Ludzie wydają się w porządku, aby otrzymać prezent online i oddać go osobiście i odwrotnie. To nie było tak, że czułeś się zmuszony oddać w tej samej modalności, którą otrzymałeś. Ta nowa technologia jest naprawdę zintegrowana z jedną z najstarszych praktyk ludzkich, które istnieją. ”

Istnieją pewne różnice demograficzne, które wpływają na to, jak można się spodziewać. Im dłużej ktoś otrzymuje osobiste dary od ludzi, których kocha, tym bardziej prawdopodobne jest, że uznają, że jest to właściwy sposób na to. Ale stopień, w jakim dawanie prezentów pokonało tę przepaść cyfrową, jest nadal dość uderzający. Kizilcec twierdzi, że dzieje się tak dlatego, że upominki online zastępują osobiste prezenty i je uzupełniają. To, czy ten dar mógł zostać podany osobiście, nie jest po prostu tak ważne. Co ciekawe, może to być konsekwencją globalizacji lub jej przejawem. Kizilcec wyjaśnia:

„Trudno jest dać swojemu przyjacielowi w San Francisco osobiście prezent, ale to wciąż ma sens. To może być mniej znaczące niż ja lecący do San Francisco, ale już się tego nie spodziewamy ”, mówi. „Mamy teraz zglobalizowane sieci przyjaźni, więc oczekiwanie, że ktoś pojawi się u waszych drzwi, zmniejsza się”.

Innymi słowy, technologia zarówno ułatwia zdobycie upominku, jak i obniża oczekiwania tej osoby na to, co stanowi społecznie akceptowalny prezent. To podwójny szał, który prowadzi do większej ilości prezentów.

Myślę, że to miłe. Ale fakt, że dawanie prezentów jest łatwiejsze i że prawdopodobnie otrzymujemy ich więcej niż kiedyś, nie odpowiada na pytanie które prezenty są lepsze. Na szczęście jest też kilka ciekawych badań. Jeśli nadal przeglądasz listę zakupów, pamiętaj o kilku rzeczach:

Nie kupuj doświadczeń (chyba że są leniwi)

Porada dotycząca kupowania prezentów polega na „kupowaniu doświadczeń, a nie rzeczy”. Ta rada jest do bani. Nie róbcie prezentów, ludzie! Kiedy ty robić idź na prezent oparty na doświadczeniu, idź na oszczędzające czas. Opiekunka do zajętych rodziców; bon podarunkowy w lokalnej restauracji, w której zjada się twój przyjaciel, gdy jest zbyt zajęty gotowaniem; sprzątanie domu dla kogoś innego. Te dary wydają się niegodziwe, ale mają znacznie większy wpływ na szczęście odbiorcy. Możesz mi zaufać, przeprowadzili badania.

Bądź bardziej praktyczny

Jednym z moich ulubionych badań na temat dawania prezentów (tak, mam ulubione studia na temat dawania prezentów, finansów osobistych może być suchym rytmem) jest gazeta z 2014 roku Journal of Consumer Research. Zidentyfikowali kluczowy rozdźwięk między ofiarodawcą a odbiorcą.Gdy dostaniesz prezent, chcesz mieć „wow”. Ale odbiorca w ogóle nie dba o ten czynnik, chce tylko czegoś, z czego może korzystać.

Embrace the Warm i Fuzzies

Oprócz agresywnie praktycznego prezentu i daru oszczędzającego czas, niektóre badania sugerują, że istnieje trzecia niesprawiedliwie niedoceniana kategoria prezentu: nostalgiczna. Badanie w Carnegie Mellon zajęło się tym pytaniem jeszcze w 2017 roku i odkryło, że dawcy prezentów mają tendencję do oglądania sentymentalnych prezentów, takich jak zdjęcie w ramce, jako większe ryzyko niż prezenty zorientowane na konsumenta, takie jak koszulka od ulubionej drużyny sportowej danej osoby. Ale w rzeczywistości jest odwrotnie. Oprawione zdjęcia, stare listy, wyrywają ciepłe i mętne obrazy. To jest sens tego całego ćwiczenia, nie? Wyrwijcie więc (teraz cyfrowe) albumy ze zdjęciami i zdobądźcie coś w ramce, ludzie. A jeśli jest już za późno i kupiłeś już całą swoją alkoholową kopię zapasową, zawsze będzie następny rok.

To była dostosowana wersja Strategia, cotygodniowy przegląd najbardziej trafnych porad finansowych, zawodowych i związanych ze stylem życia, których potrzebujesz, aby żyć jak najlepiej. Jestem James Dennin, redaktor innowacji w Odwrotność. Jeśli masz pieniądze lub pytania związane z karierą, na które chcesz uzyskać odpowiedź, wyślij e-mail na adres [email protected] - i przekaż Strategię za pomocą tego linku!